Больше не нужно ждать ответа на простые вопросы: помощник отвечает сразу, днём и ночью.
💬 Где найти
На сайте и в личном кабинете, кнопка чата слева внизу. Просто задайте вопрос своими словами.
📚 Что умеет
рассказать про реалмы CRAZY и HARDMODE, Mythic+, ранги, VIP
помочь с установкой клиента и ошибками запуска
подсказать по правилам и найти нужный гайд или новость
показать онлайн серверов
если вы вошли на сайт: показать ваших персонажей, баланс, VIP и статус аккаунта
📝 Форум и тикеты
Помощник теперь сам отвечает на новые темы форума и тикеты поддержки, если знает ответ. Сложные вопросы (платежи, пропажи, блокировки) по-прежнему решает администрация. Помощник их не трогает, а команда видит все обращения.
⚠️ Помощник — искусственный интеллект и может ошибаться. Если ответ не помог, напишите в тикет или куратору @wowprime33.
Пишите ему, пробуйте, и ставьте 👍 или 👎 под ответами. Так мы быстрее сделаем его умнее! ⚔️